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エステサロンを応援するクレジット決済会社社長のブログ (page 1 of 11)

【第18期目を迎えました】

すっかり年1更新になってしまった当方のブログ。

個人的な発信はSNSを使うことが多くなりましたよね。

オフィシャルの発信もSNSが増えて、すっかり出番がなくなったブログ。

みなさんはどのように使い分けていらっしゃいますか?

 

とはいえ、求人をかけると求職者の方々は必ず弊社ホームページを閲覧することでしょう。

営業に来られる方々もホームページをご覧いただくことが多いと思います。

その際にはやはり私のブログというのは大切なコンテンツになると思います。

 

この会社の代表が何を考えているのか。

この会社で働く以上は、

代表である私の考え方、

私の仕事への取り組み方、

私のスタッフとの向き合い方、

私がクライアントとどう向き合い、

どう共存しようとしているのか、

などなどを知ろうと思うとき、

やはりこの私のブログというのは大切なコンテンツとなります。

 

なぜなら、私のSNSはいわゆる鍵アカなんです(笑)

SNSが気になる方はお気軽にDM、フォロー申請ください。

たいしたことはあげてませんが、

多少は私のプライベートな部分が覗けると思います。

 

さて、17期も色々ありしたね。

この1年間の時事的な話で行くと、

大きかったのはコロナの鎮静化というか、コロナとの共存でしょうか。

そのおかげでかなり以前の生活が取り戻せましたね。

 

その他、大きかったのはロシアのウクライナ侵攻ですよね。

エネルギー政策や様々な輸入品にも影響が出たことで様々な商品が値上げされました。

 

我々経営者的に大きかったことは所謂ゼロゼロ融資

これはとんでもない経済の歪みを作り出したように思えます。

コロナ禍に伴う措置の一環でありましたが、

簡単に説明すると「無利子・無担保」で金融機関が貸付を行い、

その返済についても返済猶予期間(据え置き期間)が与えられた、という感じですかね。

 

このゼロゼロ融資の「据え置き期間」については、

多くの事業者が1~2年で設定しているケースが多いようで、

その際に貸付けたものの多くが、

今年の春から返済が始まっているそうです。

 

しかもコロナ禍で打撃を受けたところにどんどん貸付けるように国が圧力をかけていったため、

所謂ゾンビ企業を多く生み出してしまったようです。

 

事実、弊社取引先も、今年に入り、例年に比べて

多くのサロンが廃業・倒産に追い込まれております。

 

しかもこのゼロゼロ融資を受けて開業された個人事業主が多数を占めています。

返済が猶予されたことで、返済のことを考えずに開店、

営業に入れたことはスタートアップ企業としては楽な部分は多いですが、

そもそも返済することが、事業計画から漏れていたり、

経営者の頭の中から除外されてしまい、返済開始となった途端、

キャッシュフローが圧迫され、廃業に追い込まれてしまうという

良かったのか悪かったのか、本末転倒なこの施策。

 

金融機関の方々も頭が痛いですよね。

 

実はこれ、消費税にも言えることなんですね。

消費税は開業から2年間は免除されるので、

開業から2年間消費税のことを頭から外して経営にあたれるのですが、

突如として3年目から発生する消費税。

急激に圧迫されるキャッシュフロー、

ほとんどの企業がこの3年から5年で倒産してしまう理由の一つに、

この消費税の仕組みもあるように思えます。

 

消費税のことはさておき、
ここからの1~2年間は、我々にとっても我慢比べの経営になるのではないかと予想しています。

我々決済を営むものとしては、開業時に導入いただくケースが非常に多いので、

今回のこの施策は、切っても切り離せないんです。体力勝負ですね。

色々と注意を払いながら営業にあたりたいと思います。

 

最後となりますが、エステティックの業界に携わる人間として外せない大きなニュースが

やはり脱毛サロン「シースリー」の倒産でしょう。

 

かなり前ではありますが、当社でも取引がありました。

※数年前に取引は終了しており、当社ではシースリー倒産に係る損害等はありません。

長くなってきたので、そのあたりの話はまた機会があれば、ということで、

今回のブログは終わりにしたいと思います。

 

第18期も、皆様変わらずご贔屓くださいますようお願い申し上げます。

 

株式会社ミューチュアルトラスト

代表取締役 西本 政美

【第16期目を迎えています】

2021年9月30日をもちまして、第15期を終了し、

2021年10月1日より第16期目を迎えています。

 

前年度同様、通過点として捉えていますが、

お陰様で順調に業績も推移しています。

 

ところでこの「お蔭様」ですが、

「神仏のご加護により受ける恩恵や利益への感謝」

ということが語源だそうです。

 

なにげなく使っている言葉ですが、

以前にもご紹介させていただいた「有難う」に通ずるものがありますね。

 

そして利益の一部を社会へ還元する活動も継続しています。

CIESFに続き「テラ・ルネッサンス」への寄付も開始しました。

 

また、別会社になりますが、

私が代表を務める株式会社Mutual Growthにて

2020年6月より「イーネ・オランジェ」というエステティックサロンの

運営を始めています。

 

簡単ではありますが、

2021年の活動を以下にまとめさせていただきます。

 

2021年6月

エステティックグランプリ関東甲信越支部の支部長に就任。

 

2021年8月

本社を東京都新宿区市谷本村町に移転。

 

2021年11月

イーネオランジェ立川店オープン。

 

2021年11月

CIEL立川店をイーネオランジェ立川店と統合。

 

2021年12月

株式会社Aleap取締役に就任。

 

ざっとこんなところになります。

 

株式会社Aleapについては

別の機会に改めて紹介させていただきます。

 

そんなこんなで忙しいという言葉を笠に、

なかなかブログを更新することも怠ってしまっています。

 

ところでこの「忙しい」ですが、

心を亡くす、という表現が使われることが多いですよね。

 

「怠」と漢字で表現しましたが、

これも「怠ける」とも読めますよね。

 

第16期は自分を戒め、意識を高め、

より多くのことに取り組んでいきたいと思います。

 

コロナが世界中を席巻して2年あまりが経過しました。

各国で徐々に日常を取り戻すべく動きがみられる中、

我が国でも各メディアではコロナが3月にもピークアウトを迎える、

との観測も聞かれますが、まだまだ油断は禁物です。

沈静化するまで気を緩めずに対策していきましょう。

 

一日も早い新型コロナウィルス感染症の終息と、

皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

 

今期も宜しくお願い致します。

 

株式会社ミューチュアルトラスト

代表取締役 西本 政美

 

 

【第15期目を迎えました】

弊社は2020年9月30日をもちまして第14期を終了し、

10月1日より第15期目を迎えることとなりました。

節目と言えば節目ですが、大きな意識もなく、

通常の1ヶ月、1年が過ぎていくように15期目を迎えました。

 

今年のコロナ禍というのは、我々は数十年、

いや100年に1度ともいえるような時代を過ごしているのかもしれません。

 

早く「あの時大変だったよねー」みたいなことを

一杯飲みながら話せる日が来るといいですね。

 

さて第14期についてすこしお話しさせていただきます。

第14期も新たなスタッフを迎えることができました。

とても優秀なスタッフたちです。

すっかり馴染み、皆と力を合わせて頑張ってくれています。

 

また、2019年10月からのはじまった「キャッシュレス・消費者還元事業」も追い風となり、

たくさんの加盟店様とのご縁もいただきました。

 

我々にとってこのキャッシュレス・消費者還元事業も

100年に1度といえるようなセンセーショナルな事業でした。

 

なぜかというと、この事業は、加盟店様や消費者にとってプラスなことばかりでしたが、

これは「税金が投入された」ということに尽きます。

 

つまり国策のひとつとなり、国が推し進めるべき事業のひとつとなった、ということです。

こういう言い方をすると急に将来性を感じる事業に感じますね(笑)

いずれにしても、こんなことは今後100年ありえないような出来事でした。

 

しかし、まだまだこのコロナ禍、リアルでのビジネスにおいては

苦境に立たされていることは否めません。

 

店舗閉鎖に追い込まれている業界も多いですよね。

我々もリアル店舗においては進むべきか、様子を見るべきか、悩ましいところです。

 

ですが、こんな時だからこそ、やはり手と手を取り合い、

力を合わせて半歩でも前に進むことが必要だと思います。

 

つい昨日、CIESFのクラウドファンディングを支援しました。

 

以前から支援している、カンボジアの教育支援団体ですが、

コロナ禍で仕事を失い、教材費や授業料が払えず、

子供を学校に通わせられなくなる、

そんな可能性が出てきた家庭が増えているそうです。

 

今回のクラウドファンディングは

そんな家庭への教材費などに充てられるそうです。

 

皆様から頂いた大切な売上金の一部をその支援に充てさせていただきました。

第15期が始まり、最初の支援となりました。

 

もちろん対岸の火事でなく、日本でもそういう家庭があるかもしれません。

早くこの新型コロナが終息し、少しでも多くの子供がこれまで通りの教育を受け、

国の将来に貢献できるように子供たちが成長していけるよう願うばかりです。

 

今期も皆様のお役に立てるよう社員一同尽力させていただきます。

お役に立てることがあれば遠慮なく仰ってください。

第15期も宜しくお願い致します。

 

株式会社ミューチュアルトラスト

代表取締役 西本 政美

【個人サロン0%キャンペーンについて】

皆様ご無沙汰しております。

令和2年も早2ヶ月が過ぎようとしております。

 

相変わらずあまり更新できてませんが、今回は「キャッシュレス・消費者還元事業」に便乗した弊社独自のキャンペーン「個人サロン100店舗限定0%キャンペーン」についてお話しさせていただきたいとおもいます。

これです。

便乗とは表現が悪いですが、キャッシュレス・消費者還元事業と同期間で行っている弊社独自のキャンペーンです。

 

昨年10月より開始いたしました「キャッシュレス・消費者還元事業」ですが、2020年6月で終了となります。

 

新規募集については弊社では2020年2月末日をもって終了させていただくこととなっております。

 

なぜかというと、本事業は経済産業相主導で2020年6月までの期間限定措置ですが、2020年5月までに端末設置出来た店舗が対象となっています。

通常申込から設置まで約2ヶ月間を要しますので、逆算して、弊社では2020年2月中の申し込みを締切日とし、3月中に申込書類の提出を期限としました。

 

キャンペーン開始より、たくさんのお問い合わせをいただくと同時に「0%怪しいよね」とのお声もいただいております(笑)

 

そこで本キャンペーンでの募集も2月で終了となることから、このキャンペーンが生まれた背景についてお話しさせていただきたいと思います。

 

ポイントは2点です。

 

①予算と戦略そして目的の設定

まず、本事業に取り組むに当たって予算を含む営業計画をたてました。この9ヶ月間(実質5ヶ月間です)で獲得する契約数、そこにかかる予算と戦略です。

② 個人サロン(オーナー1人運営)を対象

あくまで1人オーナーの店舗を対象としました。

 

一点目、予算と戦略を考えて行く際に、設定した目標獲得数に対して、そのうちの100店舗について、オーナー1人運営をされているサロンさんを対象にキャン―ぺーンを行う、(具体的に0%にしてはどうか?)という案が生まれました。

 

簡単に言うと、ペイペイやLINEペイさんが取り組んでいる、加盟店手数料0%というのがありますよね。これも期間限定ですよね。それと同様のものです。

 

料率を安くすることで導入を促す、単純明快です。そして個人サロンさんに絞ったのにも二点ポイントがありました。

 

一つは「うちは一人でやってる店だし…決済もでるかわからないし…」や「これから新しくオープンするのに端末代や手数料のことを考えるとちょっと…」と導入に二の足を踏んでいる個人サロンさんの背中を押せるという、他社にできない「社会性」を兼ね備えられたキャンペーンになるんじゃないか、という点。

 

 

二点目。

1人オーナーの個人サロンさんに絞って予算を割いた点です。

 

弊社での1人オーナーさんの1ヶ月の平均決済額は20万前後となっております。

20万×100店舗=2000万の決済となります。

今回全ての加盟店様の契約料率は3%となっております。

これを0%にするということは

2000万×3%=60万円を当社が負担するということになります。

 

そしてこの「キャッシュレス・消費者還元事業」の期間は最長で9ヶ月間ですが、10月にお申し込みいただいた加盟店様の登録が最初に完了したのは12月です。

 

つまり弊社の負担は最長で約6ヶ月ということとなりますので、60万円×6ヶ月=360万円の予算が必要ということになります。

 

今回の事業については端末代金も1/3が弊社負担(2/3は国の負担)となっております。

 

端末代については1台辺り平均約15,000円ほどの負担となっておりますので、

15,000×100=150万円の負担となります。

 

合計は360万円+150万円=510万円

 

もちろん弊社加盟店さんの中には、個人サロンさん以外には、1ヶ月で500-1000万決済される店舗もございます。そういったところもすべて対象にしていると弊社のような中小企業では予算オーバーです。

 

弊社はペイペイさんやLINEペイさんのように規模の大きな会社ではありませんのですべての店舗を0%対象にしてしまうと大変な負担になってしまうんですね。

 

先のorigamiがメルペイに売却したように。

経営が傾きます。

 

また、そういったたくさん決済をされるところであれば導入は必須であり、必要経費として受け入れられやすいものとなりますので、こういった新規導入を対象としたキャンペーンは不要だと思われます。

 

これでおわかりですね。

つまり今回はキャンペーン予算を500万取った、弊社がその対象とできるのは個人サロンさんだった。単純にこれだけです。

もちろん500万が大きなお金か小さなお金かの問題はございますが、単純に申し上げますと、弊社のことを調べていただければわかると思いますが、500万では弊社は倒産しません。

 

そして、決済金の入金がなされるか不安な方もいらっしゃるかもしれませんが、基本的なエステティックサロン様を対象とした決済に関しては、信託会社と提携し、信託会社を介して決済代金を送金しておりますので、弊社では決済代金を流用するようなこともできません。

 

本キャンペーンについては、飲食店なら生ビールを100円にする、エステサロンさんなら、今月のキャンペーンで何かのメニューを50%OFFにする、などキャンペーンを行うのと同じです。

 

値引きをするということは、「目的」があるはずです。

 

もしかしたら毎月毎月キャンペーンのやり過ぎで、「キャンペーンをやること自体が目的」になっているお店もあるかもしれません。

 

弊社にとっては本来の目的を見失わずに、その目的を達成するために最適な予算と戦略を考えた」、それが今回の「個人サロン100店舗限定0%キャンペーン」だった。それだけのことです。

 

正直こんなに強調して話すことでもありませんが(笑)

 

弊社の知名度、信用の不足が「怪しさ」を生んでしまったのは代表である私の不徳のいたすところではありますが(笑)、全てはここで説明させていただいた通りとなっております。

 

個人サロン様の皆さん、少しは安心していただけましたでしょうか?

まだ若干0%枠がございますので、安心して弊社新規加盟店相談窓口0120-77-9010までお問い合わせください。

 

たくさんのお問い合わせをお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

 

株式会社ミューチュアルトラスト

代表取締役 西本 政美

【第14期を迎えました】

皆さま毎度ご無沙汰しております。

毎期末、もしくは新期始めにBlogでご挨拶させていただいております。

弊社は9月末を以て第13期を終了いたしました。

全てはお取引先さまを含め、弊社と関わりをいただいている皆さまのお陰でございます。

 

第13期もたくさんのご縁を頂きました。

Facebookでもお知らせしましたが、初めてとなるグアムへの社員旅行も敢行致しました。

新たな社員も入社いたしました。

 

そして第14期の開始は10月1日ということで、「消費増税」、それに伴う「軽減税率の適用」開始、そして「キャッシュレス・消費者還元事業」のスタートと、我が日本という国でも大きな節目を迎えることになりそうです。

 

今回の「キャッシュレス・消費者還元事業」においては、弊社でも力を入れており、エステティックサロン様に向けた新たなキャンペーンも開始させていただいております。

 

お知らせ欄でもご案内しましたが、こちらのキャンペーンとなります。

個人サロン(オーナー様お一人で運営)100サロン限定で加盟店手数料0%というかつてないキャンペーンとなります。

 

この「キャッシュレス・消費者還元事業」を利用して新規にクレジットカード決済を導入しようという個人サロン様も多いと思います。弊社ではそれをさらに上回る0%という無謀な?キャンペーンを敢行することに致しました。

是非多くのサロン様からのお問い合わせをお待ちしております。

 

第14期も皆さまにとってより良いご提案ができるよう、社員一同業務に邁進していく所存でございます。

これからも株式会社ミューチュアルトラストをどうぞよろしくお願い致します。

 

株式会社ミューチュアルトラスト

代表取締役 西本 政美

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