会員ニュース

クレジットカード決済「分割払い」の売上取消について

いつもお世話になっております。

弊社クレジット決済サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

クレジットカード売上の取消しですが「分割払い」※3回以上の分割の取消の際は、

端末機での取消し操作ではなく「クレジットカード売上取消書」を作成のうえ、売上決済時の「クレジット売上票」※レシートを添えて弊社宛てにFAXもしくはメールにてお知らせ下さい。

弊社にてクレジットカード会社へ直接取消を行います。

クレジットカード売上取消書はこちら

https://drive.google.com/file/d/1FFfgbRQkgrpoEfLV0RjjSYbI011fv0xj/view

受付FAX番号　03-5213-4944

受付メールアドレス　info@mutualtrust.co.jp

適格請求書発行事業者に関する弊社登録番号のお知らせ

令和5 年10 月1 日から消費税の適格請求書等保存方式（いわゆるインボイス制度）が導入される予定です。

この度、弊社の登録申請手続きが完了いたしましたので、インボイス番号案内をご案内申し上げます。

適格請求書発行事業者登録番号

T8010001140679

上記の登録番号は、国税庁ホームページの「適格請求書発行事業者公表サイト」にて、ご確認いただくことができます。

弊社のインボイス制度運用について、ご質問等がございましたら、お気軽にご連絡ください。

［インボイスに関する問い合わせ先　TEL03-5213-4942］

JCB決済利用に伴う端末でのDLL操作について

JCB決済利用に伴いまして端末でのDLL作業が必要となります。

※DLL作業とはクレジット端末での売上業務に必要なデータを情報処理センターからダウンロードする作業です。

＊JCB決済利用開始日につきましては、加盟店様ごとに利用開始日が異なる為、

各担当営業よりご連絡をさせて頂いております。

*ご利用には「同意書」の提出が必要となります。

ご利用開始になられましたら、加盟店様で端末でのDLL操作を行ってください。

＜DLL操作方法＞
加盟店様で設置されている端末機種ごとに操作方法が異なります。
ご利用されている端末機種をご確認のうえ、下記操作方法をご確認ください。

＊JT-06(端末右上にJT-C06の記載がある端末)

＊JT-16(端末右上にJT-C16の記載がある端末)

＊VEGA3000(端末右上にV3の記載がある端末)

＊クリックで別リンクで表示されます。

お電話などでのサポートを希望される加盟店様は、弊社までご連絡ください。

TEL03-5213-4942

【JCB/AMEX/DINERSのご利用が可能となりました】

この度、ミューチュアルトラストでは、JCB/アメックス/ダイナースがエステティックサロン（特定継続的役務提供事業者）様でもご利用可能となりました。

＊弊社端末機をご利用の加盟店様は、他社JCB決済を導入（相乗り）済みでもお切替可能です。

＊導入スケジュールについては最短で9月上旬を予定しております。

＊決済方法はおよび契約条件は以下の通りとなります。

JCB・・・・・ 1回払い/2回払い/ボーナス払い/リボ払い/分割払い

AMEX・・・・ 1回払い/ボーナス払い/分割払い

DINERS・・・ 1回払い/ボーナス払い/リボ

決済手数料・・５％

お申込み希望の加盟店様は、JCB規約(＊1)に同意（チェックボックスなどはありません）のうえ、所定の「JCB追加申込に係る同意書(＊2)」を二部印刷後、ご署名ご捺印いただき、一部を弊社までメールまたはご郵送にてご返送ください（一部は貴社にて保管ください）。

＊1　JCB規約（https://www.jcb.co.jp/kiyaku/pdf/kameiten0705_05.pdf）

＊2　JCB追加申込に係る同意書（http://www.mutualtrust.co.jp/mutual/wp-content/uploads/2022/08/S30C-0i22081818170.pdf）

＊クリックで別リンクで表示されます。

▼メールでのご返送

info@mutualtrust.co.jp

▼郵送でのご返送

〒162-0845

東京都新宿区市谷本村町2-11外濠スカイビル7F

株式会社ミューチュアルトラスト

お電話などでのサポートを希望される加盟店様は、弊社までご連絡ください。

TEL03-5213-4942

迷惑メールについて

初夏の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

令和4年6月23日、弊社を装ったいわゆる「迷惑メール」が不正に送信されるという事実を確認いたしました。

メールの送信の対象となりました皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

「迷惑メール」は、弊社が送信したものではありません。
受信された際は、メール本文のウイルス感染や不正アクセスなどの危険がありますので、添付ファイルの開封やメール本文中のＵＲＬのクリックを行わず、メールごと削除していただくようお願いいたします。

弊社における対策
現在、調査を行っている最中でございます。今回原因となった弊社アカウントの削除を含め対応を検討中となっております。　弊社におきましては、不正アクセスの防止など情報セキュリティには十分注意しておりますが、引き続き対策を強化してまいりますので、ご理解とご協力をいただきますよう、よろしくお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ミューチュアルトラスト
電話番号 03-5213-4942